1か月遅れの開院2周年のお祝い ~藤沢・辻堂・茅ヶ崎・平塚で矯正するなら、ひだ矯正歯科~
先日、治療が終わった後に患者さんから、「2周年おめでとうございます。」と言って、ケーキを頂きました。
「先月来なかったから、遅くなりました。」とお詫びコメント付きで。
確かに、先月来なかったので心配はしていたんですけどね。
この気持ちがすごく有り難いと同時に、1か月遅くなったことに対して、注意し難くなりましたけど(笑)
帰りの際に、「ちゃんとロウソクに火を点けて祝ってください!」と言われましたので、スタッフとお祝いさせて頂きました!
その証拠写真です。
この仕事は、患者さんに何かされても、こちらからは個別にプレゼントしたり、治療費を安くしてあげたりなど出来ません。それに、毎回、痛い思いや辛い思いもさせているにもかかわらず、「いつもありがとうございます。」と言われると、申し訳ない気持ちにもなります。
患者さんに気遣ってもらうばかりではなく、此方が常に気配りを持って接していかなければと改めて考えさせられましたね。
3年目に突入していますが、スタッフ一同頑張って向上して行きます!!