2012年8月26日

先日、横浜で納涼会を開きました。
4月に開業して以来、一生懸命働いてくれているスタッフへの労いの意味を込めて開催いたしました。

当院では、スタッフ一人一人がホスピタリティの精神を常に持ち、おもてなしの心を大切にしております。
このホスピタリティというのは一朝一夕で身に付くわけではなく、いつも自らが意識して置かないといけません。そして、患者さんにそれを与えるには、まずは自らが体験しないと還元できないのです。

ホテルで働くスタッフは、基本的なホスピタリティは備わっていると思います。
納涼会といえども「楽しく美味しく」だけではなく、その動きなどを観察して姿勢を学んでもらえたらと思い開きました。

色々と固いことを言ってますが、普段食べることのない料理を食べて楽しい時間でした。
その日はたまたま横浜港の花火大会があったらしく、食事を食べながら花火を観ることができるというサプライズもありました。

そういえば、矯正歯科の仕事は土日がメインになっているので、花火大会には無縁になっていました。なので、こうやって近くで花火を観られるのは何年振りだろう？と思い返しながら、私自身も楽しむことが出来ました。

美味しい食事と花火で鋭気を養って、治療技術だけでなくホスピタリティも還元できるようにスタッフ一同頑張ります。